I risultati della ricerca nazionale sui siti web istituzionali dell'Università di Udine. Monitoraggio 2008

23/09/2008

"Dal confronto con i portali istituzionali europei l'Italia esce ancora debole. Molto è stato fatto ma tanto resta ancora da fare. Lo evidenzia il Monitoraggio 2008 dell'Università di Udine, svolto dal Gruppo di lavoro del corso di laurea in Relazioni pubbliche della Facoltà di Lingue - sede di Gorizia, coordinato dal prof. Francesco Pira, nell'ambito dei corsi di comunicazione e relazioni pubbliche. Il Montioraggio rivela i promossi e i bocciati del web tra le più importanti istituzioni. «Quest'anno - sottolinea Pira - abbiamo dovuto lavorare il doppio perchè, come era prevedibile, alcuni siti istituzionali sono cambiati con l'arrivo del nuovo Governo. In generale il monitoraggio rileva ancora un andamento a macchia di leopardo sull'accessibilità in rete per non vedenti, ipovedenti o persone prive dell'uso degli arti». Restano, tuttavia, molte ombre sul rapporto tra isituzioni e cittadini sul web. «Ribadiamo quanto abbiamo già detto lo scorso anno. È ancora poca - precisa Pira - l'interattività. Permangono difficoltà di navigazione e le notizie non sempre sono facilmente reperibili».

Il Monitoraggio, che si ripete ormai da dieci anni, è frutto di mesi di navigazione nel web da parte del gruppo di lavoro dell'Università di Udine. L'obiettivo è di sondare e analizzare pregi e difetti dei portali italiani e stranieri. Per l'anno 2008 «le istituzioni italiane - afferma Pira - si dividono tra luci e ombre, eccellenze e mediocrità, perdendo a volte di vista i reali interessi del cittadino, che dovrebbe essere al centro della mission di un portale pubblico». La nota positiva, gratificante, è che «i rilievi critici che muoviamo - afferma Pira - vengono accolti. Questo nel supremo interesse del cittadino, e con l'obiettivo alto di creare una fortissima interattività tra chi governa e chi è governato.

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