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Monitoraggio dei siti istituzionali dell'Università di Udine edizione 2009

Dieci anni di indagini puntuali sui siti dei Ministeri e delle principali Istituzioni italiane per monitorare anno dopo anno l'evoluzione della comunicazione web con i cittadini. Anche questa edizione del Monitoraggio 2009 realizzato dal gruppo di lavoro della Facoltà di Lingue dell'Università degli Studi di Udine (Corso di Laurea in Relazioni Pubbliche), coordinato dal professor Francesco Pira (docente di comunicazione e relazioni pubbliche), continua ad evidenziare eccellenze e limiti dei nostri portali istituzionali.
"Dopo un decennio di scrupoloso lavoro - afferma il professor Pira - posso dire che, alla luce anche di quanto accade fuori dai nostri confini, manca a nostro parere una strategia complessiva sulla comunicazione istutuzionale attraverso il web. Gli esempi di eccellenza come il Senato della Repubblica, le forze dell'ordine, Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri e Vigili del Fuoco, ci mostrano quale è la strada da percorrere. Servizi online, strumenti di dialogo e trasparenza che rendano comprensibile e vicino ruolo e le funzioni delle Istituzioni. Il proliferare continuo di revisioni e nuovi progetti, ogni anno ne abbiamo censiti una buona percentuale (quest'anno nove tra nuovi e revisioni), non sempre si muove nella direzione di offrire maggiore qualità".

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